Le Service Régional de Médiation de Voisinage de MEC asbl est conçu pour aider les résidents à résoudre les conflits de voisinage de manière amiable et confidentielle. Ce service, initié en 2010 en collaboration avec les groupes d'actions locales LEADER Mullerthal et Miselerland, est désormais soutenu par 14 communes des régions Mullerthal et Moselle.

Fonctionnement du service :

• Prise de contact : Les personnes confrontées à un différend de voisinage peuvent contacter le service au numéro 26 72 00 35.
• Évaluation initiale : Une coordinatrice enregistre la demande et la soumet à l'équipe de médiateurs professionnels.
• Intervention des médiateurs : Un médiateur est désigné en fonction de sa disponibilité et de sa neutralité. Il contacte les parties concernées pour organiser des entretiens individuels, suivis, si toutes les parties sont d'accord, d'une rencontre conjointe pour faciliter le dialogue et rechercher une solution mutuellement acceptable.

La médiation est un processus volontaire et confidentiel, offrant une alternative à des procédures judiciaires souvent longues et coûteuses. Elle vise à rétablir la communication et à trouver des solutions durables aux conflits.

Pour plus d'informations ou pour solliciter une médiation, vous pouvez contacter MEC asbl au 26 72 00 35 ou consulter leur site officiel.

www.mecasbl.lu